Специалисты КЦ Smart Retail проводят замену фискального накопителя в строгом соответствии с регламентом. Процедура включает закрытие открытой смены, закрытие архива, обновление программного обеспечения, аккуратное извлечение старого накопителя и установку нового. После этого оборудование подключается к сети, а специалист через сервисное меню выполняет перерегистрацию ККТ, обновляя реквизиты. Далее в личном кабинете на портале ФНС подается уведомление о внесенных изменениях с указанием причины перерегистрации.
Рассмотрение заявки занимает до 5 рабочих дней. Новая карточка ККТ появится в личном кабинете или будет направлена через оператора фискальных данных (ОФД). После получения необходимо подтвердить операцию, нажав «Завершить». В разделе «Учет ККТ» статус сменится на «ККТ перерегистрирована». Следующим шагом является обращение к ОФД для оплаты следующего периода обслуживания.
Важно учитывать, что в перерегистрации может быть отказано, если модель фискального накопителя отсутствует в реестре или в заявлении недостаточно информации. Также старый накопитель нельзя утилизировать сразу — согласно законодательству, его необходимо хранить в течение 5 лет.
Приобретая фискальный накопитель у нас, вы получаете бесплатную услугу регистрации в налоговой.
Необходимые документы и данные
Для замены фискального накопителя потребуется предоставить ИНН, КПП (для организаций), ОГРН/ОГРНИП (для ИП), полное наименование организации или ФИО предпринимателя, юридический и фактический адреса установки оборудования. Если адреса отличаются, необходимо указать КПП подразделения (для ООО). Также нужны сведения о системе налогообложения, контактные данные (телефон, email) и электронная подпись.
Причины замены фискального накопителя
Фискальный накопитель (ФН) — это чип, хранящий данные о расчетах с клиентами. Его замена требуется в нескольких случаях:
- Окончание срока действия.Ключ фискального признака, обеспечивающий безопасную передачу данных в ФНС, имеет ограниченный срок (13, 15 или 36 месяцев в зависимости от системы налогообложения). По его истечении ФН подлежит замене.
- Переполнение памяти.Микрочип рассчитан на определенный объем данных. При исчерпании памяти накопитель необходимо заменить.
- Смена владельца кассы.Если касса передается другой организации или в регистрационные данные вкралась ошибка, требуется переоформление ФН.
- Блокировка или неисправность ККТ.Нарушения в работе (некорректное время, сбои передачи данных в ОФД, отсутствие отчетов более суток) приводят к блокировке. Установка нового ФН восстановит функциональность.
После возникновения указанных ситуаций кассой можно пользоваться автономно в течение 30 дней. Далее возможны штрафные санкции от ФНС.
Специалисты КЦ Smart Retail обладают практическим опытом замены фискальных накопителей и регистрации ККТ в налоговых органах, гарантируя соблюдение всех законодательных норм.
